我是北京五环大酒店的郭经理,根据现在的社会主市场发展需求,也是为给住客带来良好的体验,我们酒店早实现无线覆盖,但客人反馈很有顾客投诉,上网卡,上网速度慢,不稳定,导致我们的住客率明显降低。这让我们上级老总很是头疼并命我尽快解决此问题。
2015 年9月底彻底应影了我们酒店的办公,办公无线网络彻底瘫痪,无奈需重新规划或更换,后来通过网上搜索找到鸿远腾达(北京)信息技术有限公司(以下简称:鸿 远腾达),找到他们相关负责人并把整个情况讲给鸿远腾达工程师,他们给我们一些意见并派专业工程师前来实地考查,并重新做了规划,设备选型(核心设备采用 华为S5700系列交换机,接入设备采用的是华为S2700系列交换机)及测试。
10月中旬网络基础架构改造工程顺利完工现在办公环境上网速度比之前相比快了N多倍,真正体验到了无线网络冲 浪的感觉。现在只要住在本酒店的客人无论是在客房部、餐饮区、娱乐区域都可以享受无线覆盖冲浪的感觉,现在客人反应良好住宿率明显提升。并且我在上级领导 那里受到表扬,上级领导称我办事效率积极主动并有方法,在怎么短时间内就解决了一大头疼事酒店无线覆盖。当我听到这些心里感觉特美。但是我心里清楚的知道 我能有今天上级领导对我的认可离不开鸿远腾达所有负责我们酒店无线覆盖项目的工作人员,没有你们的付出就没有我的今天,经过半个月的施工与接触我看到了鸿 远腾达公司人的精神,做到真正为客户考虑、为客户着想、让客户真正感觉到花的每一分钱都值得,真正做到了客户最信赖的品牌。
“诚实、守信、谦和:用心、专业、专注”我发自内心的对鸿远腾达说
让鸿远腾达来做我们北京五环大酒店无线覆盖项目我们放心因为有完善的售后服务体系、安全有保障。合作一次终身是朋友。感谢鸿远腾达。